Livraison

Les frais de livraison sont calculés selon le volume et la destination de votre commande. Ils vous sont communiqués au moment de la commande dans le panier.

Aucun minimum de commande. Vous commandez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. Les délais varient ensuite selon la destination — quelques jours pour l'Europe, davantage pour les envois internationaux.

Oui, nous livrons partout dans le monde. Contactez-nous avec votre destination et le volume souhaité — nous vous communiquons les frais et délais.

Commande & paiement

Oui. Le Fin Grossiste est ouvert à tous : particulier, revendeur, restaurateur, épicerie. Aucun justificatif n'est demandé.

Non. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, sans créer de compte.

Carte bancaire (Visa, Mastercard), Klarna et PayPal. Le paiement est sécurisé.

Oui, tous les prix affichés sur le site sont TTC.

Produits & qualité

Non. Nos miels sont bruts, non pasteurisés et non filtrés. Ils conservent l'intégralité de leurs propriétés naturelles, enzymes et arômes d'origine.

Tout à fait normal, et c'est signe de qualité. Pour le liquéfier, placez le seau dans un bain-marie tiède à moins de 40 °C — jamais au micro-ondes.

Oui. Chaque lot est analysé : HMF, activité diastasique, humidité, résidus. Les certificats sont disponibles sur demande.

De 2 à 4 ans selon la variété, à l'abri de la chaleur et de la lumière directe.

Retours & service

Les produits alimentaires non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception.

Via le formulaire de contact. On répond sous 24h en jours ouvrés.